5 ROČNÁ ZÁRUKA ZDARMA

VÝNIMOČNÁ 5-ROČNÁ ZÁRUKA BIATEC WATCHES


S hrdosťou oznamujeme, že od roku 2025 zavádzame EXKLUZÍVNU 5-ROČNÚ ZÁRUKU na všetky naše hodinky, a to úplne bezplatne. Táto predĺžená záruka je dôkazom našej dôvery v kvalitu a precízne spracovanie našich hodiniek. Týmto krokom sa Biatec Watches radí medzi pár vybraných hodinárskych značiek, ktoré svojim zákazníkom ponúkajú bezkonkurenčnú úroveň starostlivosti a spoľahlivosti.


1. Rozsah záruky

Táto záruka sa vzťahuje na:

  • Mechanické a funkčné chyby spôsobené výrobnými vadami.
  • Materiálové defekty, ktoré ovplyvňujú správne fungovanie hodiniek.
  • Bezplatnú výmenu alebo opravu chybných komponentov počas záručnej doby.

2. Čo záruka nepokrýva

Záruka sa nevzťahuje na:

  • Bežné opotrebenie spôsobené každodenným používaním (napr. škrabance na puzdre, sklíčku alebo náramku).
  • Poškodenia spôsobené nesprávnym používaním, nehodami, údermi, pádom alebo vystavením extrémnym podmienkam.
  • Opravy alebo úpravy vykonané v neautorizovanom servise.
  • Remienky, náramky a ďalšie doplnky, ako sú krabičky a batérie (pri modeloch s batériovým pohonom).
  • Problémy s vodotesnosťou spôsobené nesprávnou manipuláciou s korunkou alebo tlačidlami pod vodou.
  • Reguláciu presnosti chodu, ktorá je prirodzenou vlastnosťou mechanických strojčekov a môže sa meniť v závislosti od spôsobu nosenia a vonkajších faktorov.

3. Podmienky uplatnenia záruky

  • Hodinky musia byť zakúpené u autorizovaného predajcu alebo priamo cez oficiálny internetový obchod Biatec Watches.
  • Pre uplatnenie záruky je potrebné predložiť platný doklad o kúpe s dátumom od roku 2025 a novším.
  • V prípade reklamácie kontaktujte náš zákaznícky servis a poskytneme vám pokyny na zaslanie hodiniek do autorizovaného servisného strediska.
  • Na zachovanie predĺženej 5-ročnej záruky je potrebné absolvovať štandardný periodický servis každé 3 roky v autorizovanom servisnom stredisku. Tento servis zabezpečí optimálnu funkčnosť a dlhodobú spoľahlivosť vašich hodiniek.

4. Proces opravy a výmeny

  • Po prijatí hodiniek na kontrolu posúdime, či sa problém vzťahuje na záruku.
  • Ak áno, hodinky bezplatne opravíme alebo v prípade potreby vymeníme chybný komponent.
  • Ak sa chyba neuzná ako záručná, ponúkneme opravu za primeraný poplatok.

5. Registrácia záruky a výhody

  • Ak ste si hodinky zakúpili priamo na našej oficiálnej webovej stránke www.biatecwatches.com, automaticky získavate 5-ročnú záruku a nie je potrebná žiadna ďalšia akcia.
  • Ak ste si hodinky zakúpili u nášho autorizovaného predajcu, musíte si PREDĹŽENÚ ZÁRUKU REGISTROVAŤ na našej webovej stránke. Počas registrácie bude potrebné nahrať fotografiu certifikátu pravosti a pokladničného dokladu (faktúry), aby sme mohli overiť váš nárok na záruku.